Suporte remoto
Canal direto para os chamados do dia a dia, sem abrir orçamento a cada problema.
Contratos de TI
Terceirização de TI em Curitiba
Tenha uma equipe de TI sem precisar contratar um departamento de TI.
Como começa
Solicitar proposta de TI
Primeiro a gente conhece o parque. Depois fala de proposta.
01
Levantamos o que a empresa tem
Quantas máquinas, o que roda em cada uma, como está a rede e quais problemas mais se repetem.
02
Montamos o escopo do contrato
Não existe pacote único que sirva para toda empresa. O escopo sai do levantamento — e o valor, depois dele.
03
Acompanhamos o parque
Registro do que cada máquina tem e do que vai precisar ser trocado. Manutenção antes de parar, não depois.
Como costuma ser sem contrato
- Cada problema vira uma busca por técnico disponível
- O orçamento é feito do zero toda vez
- Ninguém conhece a estrutura da empresa — sempre se começa explicando
- A manutenção só acontece depois que algo quebra
- Não há previsibilidade de custo com TI
- Quando é urgente, você espera na fila como qualquer um
O que o contrato inclui
O escopo é montado conforme o tamanho e a necessidade da empresa.
Visitas programadas
Presença periódica no escritório para o que não se resolve à distância.
Atendimento prioritário
Quem tem contrato entra na frente da fila. Quando o trabalho para, isso é o que importa.
Manutenção preventiva
Limpeza, verificação de disco e atualização antes de a máquina falhar.
Acompanhamento do parque
Registro do que cada computador tem e do que vai precisar ser trocado.
Orientação tecnológica
Alguém para consultar antes de comprar equipamento ou contratar sistema.
TI por assinatura
Tenha uma equipe de TI sem precisar contratar um departamento de TI.
Para a maioria das pequenas e médias empresas, manter um profissional de TI em tempo integral não se justifica — mas ficar sem nenhum também não. O contrato mensal resolve esse meio-termo: a empresa tem a quem recorrer, com custo previsível, e quem atende já conhece a estrutura.
Como definimos o escopo
Levantamos quantos computadores existem, o que roda neles, como está a rede e quais problemas mais se repetem. Só depois se monta a proposta — não existe pacote único que sirva para toda empresa.
Os valores são definidos caso a caso, depois desse levantamento.
Perguntas frequentes
Qual o valor do contrato?
Depende do número de computadores, da complexidade da rede e do nível de atendimento. Fazemos um levantamento antes de propor qualquer valor.
Existe fidelidade?
As condições são combinadas na proposta, junto com o escopo. Nada é imposto antes de entendermos a estrutura da empresa.
O que não está incluso?
Peças e equipamentos são orçados à parte. O contrato cobre o serviço, não o hardware.
Quer uma proposta para a sua empresa?
Conte quantos computadores existem e o que mais dá problema. A partir daí montamos o escopo.
Chamar no WhatsApp agora Atendimento de segunda a sexta · Santa Felicidade, Curitiba/PR